经典文章 回复信息的方式，看一个人的素养高低

一个人的素养高低，在他回复信息的时候，就能够清清楚楚得看出来。

一个做hr的朋友向我抱怨，上个月结算工资的时候，她在工作群里发了条消息：

“考勤信息已私发给大家，请各位核对一下，有问题的私聊我，收到请回复，谢谢。”

结果2小时过去，她在群里又说了一遍，还是有些人没回复。于是，她给没回复的同事又私信了一次。但，依旧有个人自始至终没有回复信息。

朋友告诉我，她当时心里有点生气，便直接找到那个同事质问起来，“群里的消息看见了没？”

那个同事嬉皮笑脸的告诉她：

“看见了啊，我的没问题。”

“看见了为什么不在群里回复？”

“没问题我干嘛多此一举？”

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朋友和我讲，她听到最后这句话的时候，整个人都快气炸了。

不管你有没有问题，回复别人的信息都是起码的素养吧？况且别人还一而再地向你发信息让你确认。你知道因为你一个人，耽误了别人多久时间么？

这些话她都想当面对着那个同事说的，但话到嘴边后还是忍住了。因为这些年她遇到过太多类似的人了，通常一个人在某种细节上没有足够的重视，他在其它方面也抱会有一样的心态。你能改的了他一个毛病，却除不了他心里的病根。

唯一有用的，就是让社会给他来一次狠狠的教训。

她们公司以前有个广告部的同事就是这样，任何事情，只要你不是当面和他交流，你永远不会从他那里得到及时的反馈。

有一次他们团队接了个挺急的单子，需要让那个同事立马准备个资料，结果他们主管在微信上给他发了好几次消息都没有得到回复。后来主管给他打电话，让他看下微信信息，他却回复了句“我看见了，正在准备。”

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这件事后不久，那位同事就被辞退了。因为一个团队最需要的伙伴，并不是点子最多，能力最强，活儿干的最多的人，仅仅是最靠谱的人。

而靠谱，首先就建立在及时的交流上。

事事有回音，有时候比你默不作声地埋头苦干要重要的多，这不是什么能力，仅仅是一种素养而已。没有及时的交流，别人永远没有办法知道你的工作进度，一旦没有你的信息，整个团队的运作可能就要被耽搁。

我之前在杂志社工作的时候，每次给主编发过去稿子，他的回复都是这样的：

“已收到，半小时后给反馈。”

“你先忙，现在有点事情，2小时后和你谈。”

每次我和他交流工作，都会感觉特别踏实，收到了没，什么时候回复，心里面一清二楚。哪怕有时候他出差，或者开会，也会在QQ里面设置自动回复：

“不好意思，暂时无法查看您的信息，……小时后再给您回复。”

看起来简简单单的一句回复，背后蕴含的东西却不简单。大多数人在回复这样的信息时，都是简简单单的说一句“收到了”，却很少会有人把自己的行动安排告知清楚。

相信每个人都曾遇到过这样的情况。

你有急事找一个人求助，结果他只是简单的回复了你一句“好的”或者“收到了”。你不清楚他什么时候会给你回复，于是便陷入了极尽煎熬的等待之中。

与这种情况一比较，你就更能体会到那位主编的周到与细致。

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一个人的素养高低，在他回复信息的时候，就能够清清楚楚得看出来。

能不能及时回复信息，代表着一个人的执行力和可信任度；而被回复的内容，又暗示着一个人是否懂得为他人着想。

比起那些办事不着调的人，一个句句有回音，考虑周到，办事踏实的人，才是真正适合交朋友的人。和这种人在一起，你不必担心他突然消失，留你一人惊慌失措；也不必害怕事情交到他手里，石沉大海；即便他身在千里之外，你也清楚的知道，他会以另一种方式陪伴在你身边。

因为在那一句句回复里，就有他最好的素养，和最值得信任的品质。

人活一生，有这种朋友陪在身边，才是真的幸福。

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