图 / 均来源于网络
在公司,谁都无法逃脱向领导汇报,而工作汇报是表现个人能力的极佳途径。领导平时可能不会关注到我们,但无论书面或口头汇报,我们跟领导是一对一沟通,极易打造个人口碑。
如果汇报出色,你可能从此受到领导重视;如果汇报较差,你跟领导更难有交流机会,也可能未来被辞退。
被辞退?可能因为你不会工作汇报。工作汇报如果能做到这3点,极易赢得领导信赖,从而不会被炒鱿鱼。
1. 图表结合
有些职场人士跟领导汇报时长篇大论,满满的几页纸。如果你是领导看到几千字的文档,你会作何感想。
工作汇报时,我们要以减轻领导负担为基本出发点。我们要尽量以图表的形式减少文字数量,减轻文稿理解压力,进而赢得领导信赖。
刚工作那会儿,没有人指导职场汇报策略,我便硬着头皮写工作汇报。记得,为了表现工作量,我写了4000字的文档,当时信心满满,自己感觉能写的成果都总结详细了。
汇报交给领导快一周了,没见到领导任何回应。我迫不及待盼望着领导表扬,然而迟迟没到来。为了不丢失这次机会,我再跟领导交接工作时,委婉地问了下领导。
我说:“领导您好,小默这一年做的成果也不多,多蒙领导提携参与了几个大项目。工作汇报已经交给您,如果有需要修改和错误的地方,还望领导不吝指示。”
领导冷冷地回复说:“就那几页文档啊,字太多了我没时间看,一直放在桌边呢。不过,我看了小军的汇报,做得很不错,你可以参考下。”
随即领导便递给我这份文档,当时有一种希望越大失望越大的破碎感。我看了下小军的报告,字数不超过1000,满满的图表和数据分析,令我大开眼界。
图文结合,领导更易理解,是节约领导时间的表现。切莫过多文字堆积,引起领导厌烦。
2. 客观描述
跟领导汇报时,切莫太主观,我们要用客观数据说话,这样更具说服力。
有些职场人士,张口闭口都是“我觉得”,这样主观色彩太过严重的汇报,领导不会信服。我们要多用客观描述,少用第一人称表达。
小华在一家大型国企工作,由于是协调工作,需要经常向领导汇报。记得,在一次大的项目中,由于工作任务的分配不公,两个科室间引起了纠纷。形势愈演愈烈,小华只好来跟领导汇报。
小华说:“领导您好,由于工作任务的原因,土建室和电气室发生了冲突。我看了一些具体的工作量,我觉得土建室理由更充分,望领导抉择。”
领导说:“这就是你的协调结果?什么叫‘我觉得’?你认为的就是对的吗?有没有提供以往项目的类似冲突,有没有详实的数据证实土建的理由更充分?”
小华哑口无言,只好挨着批评默默去收集具体数据。
客观描述,是工作汇报基本的要素,切莫以主观猜测作为结果进行汇报,这样领导会质疑进而怀疑我们的能力。
3. 问题与答案并存
很多职场人士,汇报工作时易提出问题,令领导心烦意乱。跟领导汇报时,我们要问题与答案相结合,这样可以让领导抉择此问题处理的可行性;当然,我们也可以给出多种答案供领导选择,从而让领导信赖。
小闪在某家大型公司入职,领导为了表示对青年员工的重视,便让其接手了一个大项目。起始,项目进展不错,小闪也以处事果断的风格逐渐赢得领导认可。
然而,到了项目中期,业主方和供销商双层夹击,小闪有点不知所措。为此,为了避免复杂,小闪每天都会找领导请示解决办法。一周过去了,小闪这种作风让领导感到了失望。
有一次领导对小闪说:“先别汇报问题,先拿出你的解决方案来。”小闪支支吾吾说:“属下不太会,所以才……”
领导有点生气说:“如果每个问题你都不独立思考,怎么能提高技能?如果你事事问我,还不如我直接接管项目。下次记得将你的问题和答案一起带来,我们可以共同探讨。”
从这以后,小闪将问题和答案一并交与领导,从而工作技能更加娴熟。
问题与答案并存,是工作汇报的重要措施。领导喜欢一个善于思考的下属,而非伸手党。
图表结合、客观描述、问题与答案并存,工作这样汇报,到哪都不会被辞退!被辞退?可能因为你不会汇报工作!
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