网络文摘 最高级的善良，就是不随便给他人贴标签

人们一旦被贴上某种标签，就会成为标签所标定的人。——贝科尔

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前几日，一则奥迪官方认证二手车的广告引发了一场风波。

视频中，婚礼正进行到宣誓环节，新郎的母亲突然冲上台，拉扯新娘，拧鼻子、扯耳朵、看牙口，还瞄了眼新娘的胸部，才做出ok的手势。

新娘配合地任由婆婆牵来扯去，新郎也没有阻拦，最后还长舒了一口气。

之后画外音响起：“重要决定必须谨慎”、“奥迪二手车在线4S店，官方认证才放心”。

这则将新娘与二手车进行类比、物化女性的广告，反映了社会长久以来对女性充满的恶意，其中的一个表现，就是给女性贴上不怀好意的标签。

例如给整过容的女性贴上“改装过的二手车”标签，给30未嫁的女性贴上“剩女”标签，给独立自强的女性贴上“男性化、女魔头”的标签……

仿佛唯有取悦男性、完成女性的天命，才能换取男权社会的认可。

这样的标签让女性饱受各方面的压力，然而，有时候贴上这个标签的往往不是社会，而是你自己。

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事实上，我们很容易用“贴标签”来判断一个人。

《疯狂动物城》里的狐狸尼克，从小希望成为童子军，却被食草动物贴上“奸诈狡猾”的标签，被集体排挤、歧视，卖冰棍的大象也拒绝为他提供服务；

《神雕侠侣》里的李莫愁，因为受过情伤，就偏激地认为天底下没有一个好男人；

看到某人在网上说政府好话，就认为他是5毛党、水军……

各种性格标签测试的APP也总能迅速火爆。我们热衷于贴标签，究其原因，主要有两个：

①节省认知资源

人天生就有分类的倾向，而贴标签可以用最快的速度将人和事归类，因而是我们认识世界、进行社会交往最便捷的手段之一。这是人类“模式识别”的本能。

另一方面，人处理信息的能力是有限的，通过捷径和特定规则来了解他人，可以节省时间和精力等资源。

尤其是在交际日益广泛和频繁的今天，很多人只是路过我们人生的群众演员，通过贴标签能够降低认知成本。

②获得确定感和可控感

贴标签虽然不见得全面和客观，但相比之下，人们更在乎的是对自我意识的肯定以及对外部世界的可控感，并由此获得的安全感。

我们有一大堆的相关经验证明，人们眼下的行为和他的个性是相符的。

可惜的是，我们把行为和个性联系的次数太多了，而低估了具体情境的重要性。

03

卡尔·诺顿在《隐性逻辑》中举了个从“乐于助人”到“拍马屁小人”反转的例子。

情境：皮特是一个乐于助人的人，所以他今天帮助了摩根。

这时，我们可能会给皮特贴上“乐于助人”的个性标签。

情境：皮特今天帮助了摩根，因为老板摩根自己一个人拿不了高尔夫球杆。

此时，你对皮特的印象可能就变成：一个善于拍领导马屁的小人。

情境：皮特今天帮助了摩根，因为老板摩根虽然尽力去拿高尔夫球杆，但因为患有腰椎间盘突出，自己一个人拿不了。

此时，你对皮特就有了一种中性评价：他既不是单纯的乐于助人，也不是拍马屁的小人。

不可否认，每个人或多或少都有过这样的想法：“他这样做是因为他是……类型的人，行为是个性使然。”

对此，社会心理学家李·罗斯提出“归因谬误”：我们倾向于把别人的行为归因到他的性格，却忽视了具体情况。

正因为我们的大脑总在寻找捷径去认知世界，在评估的时候就容易忽略具体情况，从而掉进思维陷阱，换言之：思考陷阱几乎总是发生在大脑偷懒的时候。

例如说，领导需要对员工犯的错误做出判断：这个错误是由员工本身造成的，还是受环境影响。通常而言，领导往往会把大部分原因归结到员工身上。

研究表明，人们对整体情况的判断通常是建立在某个专注点上的，因此只能看到世界的一小部分，但是容易将这个部分视为世界的全部，并对此深信不疑。

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实际上，我们也很经常给自己贴标签。网络上有个段子是这样的：

喝口酒就说自己是女汉子，看见个帅哥就说是你男神，买两包零食就说自己是吃货，在网上传两张照片就说自己是网络红人……要是去水里扎个猛子，是不是就打算说自己是海绵宝宝？

卡尔·诺顿认为：给自己贴标签主要是为了维护自己的良好形象和自尊。如果取得了成功，就倾向于将原因归结到自己身上。如果事情进展不那么顺利，则认为问题出在别处。

对于贴标签的行为，我们要更有意识地思考和观察，接收多样信息，全面了解这个世界，才不会停留于简单粗暴的认知。

①有意识地思考，因为大脑总是在寻找最快、最简单的方法，你必须激励甚至强迫自己去思考。这意味着自我改变和调整。

②观察和分析具体情况，然后会发现你贴在对方身上的标签，完全是失实的。

我们常常无意识地认为，别人对我们的评价要比实际表现出来的多，总是在想对方这么做、这么说是不是别有目的？

而有意识地思考和观察之后，你会更放松，对别人的评价也会更友好客观。

③做好印象管理

贴标签意味着对一个人的核心特质，或者特长、缺点，有了一定程度的把握。

既然他人对我们的认识极有可能只停留在标签上，那么，何不有意识地给别人留下好的印象，建立正面的标签呢？

这就需要做好印象管理，尤其是第一印象，罗伯特·庞德曾说过：“七秒钟就决定了第一印象，永远没有第二次机会给对方留下第一印象。”

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