1. 首因效应
首因效应:一见钟情的魔力
首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即“先入为主”带来的效果。
如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象,那么人们就愿意和他接近,彼此也能较快地取得相互了解,并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。
实验心理学研究表明,外界信息输入大脑时的顺序,在决定认知效果的作用上是不容忽视的。首因效应本质上是一种优先效应,当不同的信息结合在一起的时候,人们总是倾向于重视前面的信息。
在现实生活中,人们对你形成的第一印象,往往日后很难改变。而且,人们还会寻找更多地理由去支持这种印象。通常的第一印象包括:谈吐、相貌、服饰、举止和神态等。
首因效应告诫我们:想要给人良好的第一印象,我们需要显示出朝气蓬勃的精神面貌,讲信用、不迟到,仪表举止大方得体,微笑待人,文明礼貌。良好的第一印象是我们走向成功的基础。
2. 刺猬法则
刺猬法则:再过亲密的人,也要适度保持距离
刺猬法则强调的是人际交往中的“心理距离效应”。一个优秀的领导者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”,这才是成功之道。
跟情侣相处时,刚开始喜欢天天腻在一起,但时间久了便开始产生隔阂,这就是距离过度亲密,不懂得适度保持距离的结果;刚开始跟一个朋友在一起很开心,结果接触越久,反而越觉生疏,相处甚密,对方的缺点日益暴露,你会不知不觉改变已有的看法,甚至变得失望。夫妻、恋人、朋友以及师生之间都不例外。原因何在?这其实就是心理学上的刺猬法则。
刺猬法则告诫我们:在与人交往时,我们要有意识地选择与人交往的最佳距离。刚开始的互相欢愉、过度亲密,可能会为日后的疏远带来隐患。任何人都有自己的安全空间与距离,只要我们平时注意维护,我们的关系会更加持久。
3. 投射效应
投射效应:以己度人是一种认知障碍。
投射效应是指将自己的特点归因到其他人身上的倾向,即推己及人的认知障碍。
宋代著名学者苏东坡和佛印和尚是好朋友,一天,苏东坡去拜访佛印,与佛印相对而坐,苏东坡对佛印开玩笑说:“我看见你是一堆狗屎。”而佛印则微笑着说:“我看你是一尊金佛。”苏东坡觉得自己占了便宜,很是得意。回家以后,苏东坡得意的向妹妹提起这件事,苏小妹说:“哥哥你错了。佛家说'佛心自现',你看别人是什么,就表示你看自己是什么。”
文中苏东坡把自己的想法投射到佛印身上,遭到了别人的嘲笑。在人际交往中,认识和评价别人时,我们常常避免不了受自己特点的影响,不由自主地以自己的想法去推测别人的想法,造成认知上的偏差。
产生投射效应,主要是主观意识在作祟,我们要时刻保持理性,克服惯性思维,让事物的发展规律还原它本来的面目。
投射效应告诫我们:我们要客观地人情别人和自己的差异,不断完善自己,不能把自己的想法强加于别人身上。我们要多角度、全方位地去认识别人。
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