1、渐进就是守旧。所以经营理念创新,就要反渐进,必须一步到位。
2、海尔人只有创业没有守业。
3、海尔国际化战略能否成功,主要是靠每一个海尔人的国际化,有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。
4、企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。
5、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
6、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
7、企业一旦站立到创新的浪尖上,维持的办法只有一个,就是要持续创新。
8、要持续造势,就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU,河的终点是用户的满意度,即对企业忠诚的用户。
9、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。
10、成为SBU的四个要素是:市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。
11、SBU具体的体现就是速度和创新。
12、经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人。
13、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。
14、我们所有的质量问题,都是人的问题,设备不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我们所有发展不起来的问题都是思路问题,不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。
15、企业发展的空间无限大,企业与用户的距离无限小。
16、有价值的定单是企业发展的永恒的主题,企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
17、质量无止境,企业无边界,名牌无国界。
18、企业生命之树的土壤是用户。
19、企业做到极致,满足用户需求,无有他奇,只是本然。
20、创新的目标是创造有价值的定单;创新的本质是创造性的破坏,破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁;创新的途径是创造性的模仿和借鉴,即借力。
21、用户的钞票才是企业的选票,用户的口碑才是企业的金杯。
22、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
23、企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。
24、能者上,庸者下,平者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
25、上下同欲者,胜。
26、在互联网时代,企业生存的关键是速度。
27、下棋找高手。
28、生产一代,研制一代,构思一代。
29、有记者问:“你在企业中应当是什么角色?”张瑞敏答:“第一,应是设计师;第二,应是牧师。”
30、盘活企业,首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
31、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。
32、“日事日毕,日清日高”的OEC管理模式,其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。(日事日毕,解决基础管理问题;日清日高,解决速度问题)。
33、永远比对手快一步。
34、企业强大难,保持长盛不衰更难;重要的不是个别人,一部分人,而是全体人员,即每一个细胞都充满活力才行。
35、人无我有,人有我优,人优我奇。
36、顾客的难题,就是我们开发的课题。
37、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
38、求才,识才,容才,用才,培才,育才,护才,将才,“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人,即把人当作“人”而非“非人”。
39、领导在与不在,企业照样良性运转。
40、企业文化培训有三个层次:企业文化精神,企业文化制度和企业文化物质。
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