导读:一个懂得关心别人、体谅别人的人,一定具备高尚的情操和磊落的胸怀。当你用恭敬的态度去温暖别人的时候,他们也会回馈给你温暖。你就会体验到一种美好、和谐的人际关系,你…
一个懂得关心别人、体谅别人的人,一定具备高尚的情操和磊落的胸怀。当你用恭敬的态度去温暖别人的时候,他们也会回馈给你温暖。你就会体验到一种美好、和谐的人际关系,你就会得到更多人的帮助,并获得最终的成功。
1
时间过的真快,要不是人资通知我去续签人事合同,我都不觉得已经在公司呆了七年了。
记得刚到深圳的时候,我来这家公司应聘客服专员。前几次复试都通过了,已经到了见BOSS的最后阶段,胸有成竹的我,感觉这次肯定没跑了,最后只是走下过程就好了。
即便如此,我还是时刻提醒自己要注意细节,之前很多次失败都是细节没做好。
轮到我了。
我来到总经理办公室,轻轻敲门,一个浑厚的声音从里面传来。进去之后,只见一个年龄30左右的中年人坐在那里。本以为经营这么大一家公司,老板一定会是阅历丰富,上了年纪的人。可现实是,他并不比我大几岁,甚至天生老成的我,看上去比他还大一点。
我跟王总打了个招呼,他示意我坐下。大概坐了两分钟,我们一句话都没说。然后,王总又示意我站起来,接着告诉我,你走吧。
“啊?我都还没作自我介绍,还没介绍我的工作经历呢。”我一脸茫然地说。
“不用了,你走吧。”王总依旧淡淡地说。
我起身,带着一头雾水就离开了公司。站在楼下,平复了一下自己的心情,我回头看看了这家公司,心想,什么破公司,连面试都不懂。
2
转身欲走的我,看到路对面一位阿姨拖着一大包垃圾袋朝我这边走来。目测这包垃圾有50斤左右,而阿姨的年龄也有50左右,看着她吃力的样子,我赶紧跑过去。
“阿姨,我帮你拿吧,要放到哪里去?”我轻声问道。
“就放到前面的垃圾站。”阿姨指着300米外的垃圾站说。
我提着垃圾袋和阿姨一起慢慢往前走。
“小伙,你是第一个帮我搬垃圾的人,真好。”阿姨一脸欣慰地看着我说。
“不用客气,没什么事我就走了。”我放下垃圾袋,起身就走。
“等一下,你再到王总办公室去一趟。”阿姨的话让我措手不及。
“啊?什么意思?”
“王总跟我交代,如果你能出手帮我,就让你回去重新面试。”阿姨像完成了很重要的任务一样。
答案我想大家都知道了。
原来,这一切只是公司设计的一个面试环节。很多面试失败的人,本可以抓住最后一次机会翻身,可他们没有。因为,在他们看来一个垃圾搬运工跟自己没有任何关系,自己也没有出手帮忙的价值。为什么要去帮助她呢?
而现实中,如果连一个不曾相识的垃圾搬运工,你都会毕恭毕敬地出手帮忙,给与他们尊重,说明生活中你至少是个有爱心,人品不错的人。而我们恰恰就需要这种对任何人都能做到尊重,又甘于奉献的人。这不仅仅是工作的要求,更是你人际交往态度的体现。这相比于一段优秀的自我介绍,强大的工作能力,我们觉得更为重要。因为,你的能力会在工作中慢慢得到加强,而你身上所散发出来的人格魅力和处世的态度,却需要漫长的岁月去沉淀。
3
有一次,我陪王总去见一个老客户。回来的途中,陪王总去商场给他的孩子买一个生日礼物。不知道从哪里冒出一个乞丐,走着走着突然跪倒在我们面前,“老板施舍点吧。”
王总二话不说从口袋拿出10块钱,给了乞丐。
接着乞丐又说:“能把你嘴里的烟给我抽吗?”
王总拿着半截烟说:“不可以!但我可以重新给你一支。”
接着,王总掏出一包烟,抽取了1支给他。
“你人真好,未来一定能当大老板!”乞丐拿着烟乐呵呵地说。
“他现在……”我话到一半就被王总拽住了。
乞丐像想起来什么似的,说:“你的车,最好不要停在路边,这里经常有人开罚单。”
王总笑着说:“谢谢您的提醒。”
在车上,我问王总,为什么会给乞丐钱,还给他烟抽,难道不怕他是骗子?老板说,乞丐也不容易,每天衣衫褴褛,风吹日晒,还要跪着乞讨,开口几十次,都未必能讨到一块钱。我给他钱,只是想给他希望,把他遗失的人格补全。让他明白,这世间还是会有人对他们很恭敬,还是会有很多善良的人愿意帮助他。即便是骗子,他不还让我免除了200元的罚单嘛,这笔买卖,划算。
说完,王总就笑了。
一个懂得关心别人、体谅别人的人,一定具备高尚的情操和磊落的胸怀。当你用恭敬的态度去温暖别人的时候,他们也会回馈给你温暖。你就会体验到一种美好、和谐的人际关系,你就会得到更多人的帮助,并获得最终的成功。
4
公司新来了个保洁阿姨,一看就是忠厚老实型。每天都是勤勤恳恳,提前半个小时到公司,在正式上班前会把所有的办公桌都擦拭一遍,以便不影响大家的正常工作。
有一次,在给绿萝浇水的时候,阿姨以为可以伸手够的到,但没想到浇水的时候,不小心把水撒到了外面,虽然不多,但却弄脏了办公桌以及少量的文件。
阿姨面色蜡黄,整个人都吓呆了,一句话都说不来。
我同事小美就急了,“知道这个文件有多么重要吗?我一上午的忙碌就被你浇没了。以后浇水的时候能不能打个招呼,我提前把文件收好。”
小美的话很刺耳,以至于惊动了坐在办公室的王总。
他走出来,看看阿姨,又看了看小美,“你怎么跟阿姨说话呢?文件用不了重新做不就得了,这不就淋了一点点水嘛,至于因为这点事大声嚷嚷吗?再说,阿姨也不是故意的。”
阿姨如从惊吓中醒来一般,连声说,“是我不对,对不起,对不起,小美。”
“没事的,阿姨,以后够不到的绿萝,就让个子高的男同事浇下水就可以了。”
“阿姨也是我们公司的一份子,不要因为你是经理,她是保洁,你工资一月5000,她只有2000,就对阿姨有任何闲言碎语或不敬,公司里绝不允许这样的事情发生。”王总对着职场里的所有人,生气地说。
过了试用期之后,阿姨和公司一下子签了5年的合同。我问阿姨为什么签这么久?阿姨说,如果可以,她愿意一辈子呆在公司里做保洁。她以前觉得保洁是公司里最低的职位,无论去到哪里都不被别人尊重,任何人都可以对她呼来喝去。可王总让她觉得自己是在工作,一份有尊严的工作,远比拿多少工资重要的多。
王总对阿姨的尊重,换来了阿姨对公司死心塌地的追随。
5
我相信,越是成功的人,越深谙对别人恭敬的重要性,只有跳梁小丑才会对他人挑挑拣拣。这也许就是为什么成功的人越成功,落魄的人越落魄的原因吧。
以前我以为别人尊重我,是因为我很优秀。慢慢的我明白了,别人尊重我,是因为别人很优秀。
对别人恭敬其实是在庄严自己
这也许是对王总最好的解读。
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