1、想看准一个人，最好看他对别人做事的方式和思路，这样会比他对你做事时表现出来的东西更真实，更深刻。但问题是人往往会想不到这一点。2、看不惯一个人的时候，

沟通心法1： 模仿对方音调速度 视觉型的人头脑处理讯息及思考的方式乃是透过图像的转换，因为头脑中图像的转换速率很快，而他在说话表达时，为了追上头脑中图像的变化，

生活的意义是在生命开始时的四五年间获得的；获得的方法不是经由精确的数学计算，而是在黑暗中摸索，像瞎子摸象般地只凭感觉捕捉到一点暗示后，即做出自己的解释。优越感的

在人与人之间，有的一见如故，有的“鸡犬之声相闻，老死不相往来“，这中间有个吸引力的程度强弱问题。造成人际吸引的原因有以下几种因素：(一)长相因素。人们总是倾向于

人们交谈时通常是由开始讲话的人选择一个话题，大家围绕这一话题各抒己见，然后转向另一个话题，因此选择合适的话题便十分重要。如果选择的话题能被大家接受，谈话便会

在工作中，不可避免要和别人发生冲突。在冲突中不会有赢者，没有解决的冲突被压制，迟早一天又会爆发。比赢得异常冲突更重要的是如何化解冲突：冲突是不可避免的。冲突不

林肯在竞选总统前夕，他在参议院演说时，遭到一个参议院的羞辱，那参议员说：“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记住自己是个鞋匠的儿子。”“我非常感谢你使我记起了

1．不要误以为他人反应不佳或心情不好一定是冲着你来的。事实上，有的人心情不好、反应冷淡仅仅是因为出于某种担忧或是因为遭受了某种挫折，而不是因为你做错了什么。当然

毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业成功的基础。然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。 与人合作得是否愉快且卓有成

☆你面部的表情比你穿戴的衣饰更能给人留下深刻印象。☆谈论别人感兴趣的事物，是一种愉快的与人相处的方式。它与虚伪的恭维是两码事。罗斯福在每当有人来访的前

当然聆听也是有技巧的，让对方知道你有在注意听是很重要的。以下有十种增进倾听技巧的方法：消除外在与内在的干扰外在和内在的干扰，是妨碍倾听的主要因素。因此要改进

高级处世艺术之一 —— 正面的反馈正面的反馈句型：……，……就（会）更好了。常用举例：一、妈妈今天的鱼烧得有点咸了。一般反馈：“妈，今天的鱼怎么那么咸？”

交际的切入对交际的结果起着至关重要的作用。切入得好，交际圆满成功；切入得不好，就不能取得预期的效果。那么，交际该怎么准确地切入呢？一、努力寻求亲近和认同一个

只有波涛汹涌的大海，才能创造出沙滩的光洁与柔软，而平静的湖边，只好让污泥环绕；只有狂风暴雨，才能洗涤污泥浊水，而和风细雨，只能留下泥沙；只有一望无际的森林，才能

1、不要有优越感用一种优越于任何事和任何人的态度进行交谈会使你很快陷于孤立。你会因此而失去较好的娱乐机会，成为孤家寡人。2、不要好斗人们喜欢在政坛上或是在

揭开个性类型的秘密，才能找到你可心的事业。事业称心如意的秘密在于做你最想做的事。少数几个幸运儿早年便能发现这一秘密，但多数人都困在一种矛盾的心理苦役中，不知

常常有人抱怨，我想创一番自己的事业，却没有合适的主攻方向，缺乏必要的资金力量，更幻想能得贵人襄助。其实，庞大的资源往往就在身边，那就是无数的“人”。只要善于把握

很特别的一句广告词：【再忙，也要和你喝杯咖啡。】听起来让人很温心且令人感动!于是……【再忙，也要和你聊一聊。】【再忙，也要和你说说话。】【再忙，也要e

初次见面，交际双方都希望尽快消除生疏感，缩短相互间的感情距离，建立融洽的关系，同时给对方一个良好的印象。那么，怎样通过交谈才能较好地做到这一点呢？通过亲戚、老

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